Obchodné podmienky
1. OBJEDNANIE TOVARU
Zákazník si objedná tovar priamo z katalógu internetového obchodu www.hiphop-oblecenie.sk. Naša stránka je pravidelne aktualizovaná a dopĺňaná novými modelmi. Ak by z akéhokoľvek dôvodu stranka nefungovala, je možné objednať tovar formou e-mailu na info@hiphop-oblecenie.sk alebo telefonicky na tel. čísle 0949 700 830. Podmienkou pre platnosť objednávky je vyplnenie všetkých povinne označených údajov v objednávkovom formulári. Objednávka je pre zákazníka záväzná hneď potom ako ju elektronicky potvrdí. Po zaslaní objednávky Vám obratom zašleme potvrdenie o prijatí objednávky. Nezaručujeme, že objednaný tovar je v momente objednávky dostupný na sklade. V prípade, že bude tovar v danej dobe nedostupný, bude zákazník kontaktovaný telefonicky alebo prostredníctvom ním zadaného emailu o ďaľších krokoch.
2. DODANIE TOVARU
Tovar, ktorý si u nás objednáte, Vám bude odoslaný najneskôr do 14 pracovných dní na dobierku na meno a adresu objednávajúceho. Našou snahou je však odoslať ho v najkratšej možnej lehote. Zaväzujeme sa dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene, adekvátne zabalený, ktorý vyhovuje normám, predpisom a nariadeniam platným na území SR. Súčasťou zásielky bude aj nákupný doklad. V prípade, že bude dodacia lehota dlhšia, termín oznamujeme zákazníkovi individuálne. Ak si objednáte tovar, ktorý je vypredaný, prípadne z akýchkoľvek dôvodov je nedostupný, okamžite Vás budeme informovať (telefonicky, e-mailom). Objednávky vybavujeme priebežne každý pracovný deň. Ak zistíte pri prevzatí tovaru chyby, je vašou povinnosťou oznámiť nám zistené skutočnosti prostredníctvom e-mailu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.
3. POŠTOVNÉ
Poštovné a balné je účtované vo výške 2 €
Poštovné pre Českú republiku sa účtuje podľa platného cenníka Slovenskej Pošty a bude automaticky pridané k celkovej sume vašej objednávky. Konečná cena v českých korunách bude prepočítaná na základe aktuálneho kurzu z ceny v slovenských korunách.
4. OSOBNÉ PREVZATIE TOVARU
Osobné prevzatie tovaru je možné na adrese prevádzky internetového obchodu hiphop-oblecenie.sk, a to po predchádzajúcom dohodnutí termínu prevzatia.
5.REKLAMÁCIA TOVARU
Ak chcete doručený tovar reklamovať, kontaktujte nás, prosím (kontakt), a osobne doručte tovar na predajňu alebo pošlite poškodený tovar späť na našu adresu P.P.T. mode, Štefániková 5, 917 01 Trnava. Zákazník musí poslať reklamovaný tovar s popisom vady a kópiou dokladu o kúpe na posúdenie predávajúcemu ihneď po zistení vady. Predávajúci, v zákonom stanovenej dobe maximálne 30 dní reklamáciu vybaví. V prípade, že bude reklamácia uznaná ako oprávnená má kupujúci nárok na bezplatné odstránenie vady či výmenu tovaru kus za kus alebo poskytnúť kupujúcemu zľavu, prípadne vrátiť kupujúcemu kúpnu čiastku za tovar. Kupujúci musí dbať na to, aby výrobok používal len na účel na ktorý je určený, aby dodržiaval pravidlá údržby a starostlivosti o výrobok . Vady vzniknuté nedodržiavaním týchto pravidiel, prípadne opotrebovaním výrobku nemôžu byť uznané v rámci reklamačného konania ako oprávnené pre uznanie reklamácie.
6. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
Pri našom obchodnom styku sa snažíme úplne chrániť Vaše súkromie. Aby sme Vám mohli poskytnúť naše služby, potrebujeme z Vašej strany poskytnutie nevyhnutných údajov. Tieto údaje chránime pred zneužitím. Používaním tohto internetového obchodu súhlasíte so spracovaním a používaním vašich osobných informácií, ktoré nebudú poskytnuté tretej osobe.
7. ZRUŠENIE OBJEDNÁVKY
Zrušiť objednávku môžete maximálne do 24 hodín po jej odoslaní. Po tejto lehote nezaručujeme, že objednávku zrušíme, pretože je možné, že už bude odoslaná. Žiadame zákazníka, aby si poriadne premyslel, či ma o daný tovar korektný záujem a až potom uskutočnil objednávku.
8. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
Kupujúci prehlasuje, že sa pred vyplnením objednávky oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a že s nimi súhlasí. Práva kupujúceho vo vzťahu k predávajúcemu vyplývajúce zo "Zákona o ochrane spotrebiteľa č. 634/1992 Zb." v znení neskorších zákonných úprav, zostávajú týmito podmienkami nedotknuté. Prípadné spory vzniknuté z neplnenia týchto podmienok sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného alebo Občianskeho zákonníka.
V prípade akýchkoľvek informácií, napíšte nám prostredníctvom emailu, prípadne telefonicky na niektoré z čísiel uvedených v kontaktoch.
|
